24 Casino

24 Casino kontoregistrering i mobilen

Använd den här sidan när du ska öppna konto i mobilen för första gången och vill veta vad som kontrolleras.

  • Siffran 18+
    Gränsen för kontot är 18+.
  • Tre dokument, 12 timmar
    Legitimation, adressbevis och betalkortsuppgifter kontrolleras inom 12 timmar.
  • Valet görs i kassan
    Minst 13 kr, och erbjudandet väljs i kassan vid insättningen.

24 Casino registrering

Från e-post till klar registrering

Vi på 24 Casino vill att du gör det en gång, så läs stegen innan du börjar.

  1. En adress, ingen gissning

    Du börjar med e-postadress och lösenord, och adressen blir dina inloggningsuppgifter. Vi tillåter bara ett konto per person, så välj en adress du läser dagligen. Bekräfta mejlet som skickas dit.

  2. När registreringen stannar

    Namn, födelsedatum och adress ska stämma exakt med din legitimation. Land och valuta väljs här, och valutan är kr. Stannar registreringen, kontakta supporten i stället för att öppna ett nytt konto.

  3. Klart med ett godkännande

    Godkänn villkoren och bekräfta din ålder. 24 Casino AB har licens från Spelinspektionen med licensnummer 969Li4187, och insättningsgränser finns redan från start.

Ny hos 24 Casino och redo att spela?

Du ser i den här guiden vad som händer från registrering till första spelet, steg för steg.

Före första spelet, inte efter

Du har skickat in dina uppgifter och undrar vad som händer härnäst. Innan du får spela gör 24 Casino en identitetskontroll, antingen med BankID eller genom att du laddar upp dokument. Licensen från Spelinspektionen, nummer 969Li4187, kräver att vi vet vem som spelar, så kontrollen görs före första spelet, aldrig efteråt. Svaret tar upp till tolv timmar. När kontot är godkänt kan du göra din första insättning med minst 13 kr. Välkomsterbjudandet följer på registreringen och aktiveras vid insättningen, utan kod.

Vad gör jag om jag glömmer lösenordet?

Nästa gång du loggar in är det din e-post och ditt lösenord som gäller. Håll därför e-postlådan säker, eftersom en återställningslänk skickas dit om du glömmer lösenordet. Den som kommer in i din e-post kan också nå kontot. Överföringen krypteras med TLS 1.3. Om något känns fel når du supporten dygnet runt via chatt, telefon eller e-post. Redan från första dagen kan du sätta insättnings-, förlust- och tidsgränser, ta paus från spelet eller självavstänga dig. Stödlinjen når du på 020-81 91 00 om spelet börjar bli en belastning.

Samma konto på dator och telefon

Du vill kanske börja på mobilen på väg hem och fortsätta på datorn sedan. Det går bra, för 24 Casino har appar till iOS och Android och fungerar även i mobilens webbläsare. Logga in på datorn med samma e-post och lösenord som du använder i mobilen. Kontot är ett och samma oavsett enhet. Ha legitimationen framme när du registrerar dig i mobilen, så slipper du leta efter den mitt i registreringen.

Det här behöver du

Lägg dessa saker framme innan du börjar, så slipper du avbryta mitt i formuläret.

  • E-postadress du har tillgång till
  • Giltig legitimation med ditt namn
  • Adressbevis med din aktuella adress
  • Betalkortsuppgifter eller BankID
  • Minst 13 kr för första insättningen

Registreringen stannade

Från fastnat steg till inloggad

Supporten nås dygnet runt, alla dagar, i livechatten, på telefon eller via e-post. Skriv till [email protected] när ärendet inte brådskar. Telefonnumret är +46 22 648 5894, och det går att ringa när som helst under dygnet.

Vilket steg fastnade?

Livechatten passar när registreringen stannar just nu. Ta med vilket steg du är på, en skärmbild av felet och e-postadressen du angav.

24 Casino skriver tillbaka

E-post passar för ärenden som kräver en detaljerad förklaring eller bilder av felmeddelandet. Ha e-postadressen du försökte använda och tidpunkten till hands.

När åtkomsten strular

Innan du hör av dig om åtkomst: kontrollera att du minns e-postadressen du registrerade med. Återställningslänken skickas dit, så kolla även skräpposten.

Snabbt på telefonen

24 Casino i mindre format

Du får se hur registreringen fungerar på telefonen och vad du gör när skärmen är liten.

Gå igenom en ruta i taget

Du kan öppna kontot i mobilwebbläsaren eller i appen för iOS eller Android. Stegen är desamma oavsett enhet, men på en mindre skärm är det lätt att hoppa över en ruta. Gå igenom dem i ordning, en i taget.

Använd samma inloggning överallt

Samma inloggning, alltså e-postadress och lösenord, fungerar i appen, i mobilwebbläsaren och på datorn. Du behöver alltså inte skapa något nytt för telefonen. Glömt lösenordet? Då skickas en återställningslänk till den e-postadress som är registrerad på kontot.

Om kontrollen

Vilka papper vi begär efter registreringen?

Licensvillkoren kräver att vi vet vem som spelar innan första spelet, och kontrollen tar tolv timmar.

Vilka papper vi begär efter registreringen?
DokumentVad det bekräftar
Giltig legitimationIdentitet och ålder · Vid registrering, med BankID eller papper
AdressbevisDin bostadsadress · Efter registreringen, när vi ber om den
BetalkortsuppgifterAtt kortet är ditt · Före första uttaget

Klart utan omstart

Gör så här när registreringen kör fast

De vanligaste skälen till att registreringen stannar, och vad du gör då.

Varför tar registreringen stopp här?

Du måste vara 18+ och bo i Sverige för att öppna ett konto. Du känner igen felet när registreringen stannar på adressen eller på födelsedatumet.

  • Kontrollera att födelsedatum och adress stämmer med din legitimation.
  • Försök inte kringgå kravet med annan adress.
  • Kontakta supporten om du är över 18 men ändå fastnar.

Leta upp kontot du redan har

Du får meddelandet att kontot redan finns, fast du tror att du aldrig registrerat dig förut. Förklaringen är att varje person bara får ha ett konto, och dubbletter stängs av.

  • Sök i din e-post efter tidigare bekräftelser från oss.
  • Logga in med din e-post och lösenord om du minns dem.
  • Skriv till supporten om du inte hittar kontot själv.

Före och efter avstängningen

Du har tidigare begärt en spelpaus eller självavstängning, och den ligger kvar i registret på Spelpaus.se. Registreringen stoppar då, eftersom en avstängning inte kan avbrytas i förtid.

  • Kolla vilken period du valde och när den löper ut.
  • Räkna med att avstängningen gäller hela den valda tiden.
  • Kontakta supporten när perioden är slut och du vill ha hjälp.

24 Casino insättning

Från tomt saldo till spel med pengar

När kontot är klart börjar du med en insättning på minst 13 kr, och metoderna nedan är just de som 24 Casino erbjuder.

Välj metodMinsta insättningMaxbeloppHur snabbt
Visa13 kr82 100 krUtbetalning inom 36 timmar
Apple Pay13 kr82 100 krUttag inom 22 minuter
Swish13 kr82 100 krUtbetalning på 22 minuter
Google Pay13 kr82 100 krUtbetalning på 22 minuter
Trustly13 kr82 100 krUtbetalning på 22 minuter
Paysafecard13 kr82 100 krUtbetalning på 22 minuter
Skrill13 kr82 100 krCa 22 minuter
Klarna13 kr82 100 krCa 22 minuter
Neteller13 kr82 100 krUtbetalning på 22 minuter

Kontrollera först

Så ser du om du får öppna konto

Licens 969Li4187 från Spelinspektionen, och villkoren visas innan du registrerar dig.

Så ser du om du får öppna konto
VillkorGäller hos oss
Lägsta ålder18+
BosättningBosatt i Sverige
Antal kontonEndast ett konto per person
Namn enligt legitimationenExakt som i giltig legitimation
KontovalutaSvenska kronor (kr)
Första insättningenLägst 13 kr

Extra spelutrymme

Från tomt konto till en bättre start

Välkomsterbjudandet blir tillgängligt först efter registreringen, och du väljer det i kassan när du gör din första insättning.

Nya spelare

Välkomstmatch på 139 %

139% Upp till 1 520 kr + 243 gratissnurr

Matchen ger 139 % och högst 1 520 kr samt 243 gratissnurr. Omsättningskravet är 36x, giltig i 40 dagar, minsta insättning 13 kr.

Hämta erbjudandet

18+ · Spel kan vara beroendeframkallande, så spela ansvarsfullt och med överblick.

Efter formuläret

När kontot är skapat men något saknas

Användbart när du har skickat formuläret men inte vet vad som händer nu.

Behöver jag vara 18+ för att öppna ett konto?

Ja, du måste vara 18+ för att registrera dig. Gränsen gäller alla som vill öppna ett konto, eftersom identiteten och därmed åldern kontrolleras innan du kan spela. Om du inte uppfyller kravet får du inget konto hos oss.

Vad händer när jag öppnar kontot i mobilen?

Du kan registrera dig i mobilens webbläsare eller i appen, som finns för iOS och Android. Oavsett enhet kontrolleras identiteten innan du får spela. Logga in med e-postadressen och lösenordet du valde.

Varför får jag inte öppna ett nytt konto när jag vill sluta?

Om du vill sluta eller ta paus är det befintliga kontot rätt väg, inte ett nytt. Dubbletter stängs av, och ett konto per person är en av våra grundregler. Vill du stänga kontot eller få hjälp med nästa steg, kontaktar du supporten via chatt, telefon eller e-post.

Varför visar 24 Casino licensnummer på sidan?

24 Casino AB är licensierat av Spelinspektionen med licensnummer 969Li4187. Licensen är skälet till att identiteten kontrolleras innan du får spela, och numret kan du kontrollera mot Spelinspektionen själv.

Var hittar jag välkomsterbjudandet efter registreringen?

Erbjudandet för nya konton blir aktuellt när registreringen är klar. Du kan spela först när identiteten är kontrollerad, så räkna med att det tar lite tid innan första spelet.

Var kontaktar jag supporten om kontrollen dröjer?

Kontrollen av legitimation, adressbevis och betalkortsuppgifter tar 12 timmar. Dröjer den längre når du supporten dygnet runt via livechatt, på telefon +46 22 648 5894 eller på e-post till [email protected].

24 Casino ger dig verktygen direkt

Gränser sätter du direkt efter registreringen. Vill du prata med någon nås Stödlinjen på 020-81 91 00, som tar emot både spelare och anhöriga. Spelberoendes Riksförbund har självhjälpsmöten och enskilda samtal, också online.

Ställ in gräns
  • Självavstängning via Spelpaus.se
  • Tillfällig paus från spel
  • Insättningsgräns från start

Vi använder kakor för att sidan ska fungera. Med ditt samtycke använder vi dem också för att förbättra sidan.